Chính Sách Đổi Trả Hàng

I. ĐỔI HÀNG

1. Điều kiện đổi hàng:

– Thời gian đổi hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng.

– Hàng đổi phải còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng và có hóa đơn mua hàng kèm theo.

– Khách hàng được đổi sản phẩm theo yêu cầu

– Hàng đổi chỉ áp dụng với các sản phẩm nguyên giá hoặc được giảm giá theo hình thức thẻ quà tặng (Thẻ mua hàng, Thẻ VIP…). Không đổi sản phẩm bán trong chương trình khuyến mãi nếu công ty có quy định là không được đổi trả hàng, hoặc hàng đã được đổi một lần trước đó, trừ trường hợp sản phẩm đó lại gặp lỗi

2. Giá trị hàng đổi:

– Sản phẩm đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn giá trị hàng đã mua trước đó.

3. Thời gian giải quyết việc đổi hàng

– Sản phẩm đổi ngay giải quyết không quá 01 ngày ( 24h)

4. Những trường hợp từ chối đổi hàng:

– Không đáp ứng các điều kiện đổi hàng như đã nêu trên

– Hàng nhìn còn mới, còn nguyên tem mác nhưng có dấu hiệu bị bẩn, bị trầy xước, các phụ kiện của hàng không còn đầy đủ hoặc bị hư hại do các tác nhân bên ngoài cửa hàng sau khi mua.

II. TRẢ HÀNG

SeoulSpa không nhận trả lại hàng để lấy tiền trong bất kỳ trường hợp nào.

LƯU Ý:

Bản quy định này có thể thay đổi mà không kịp báo trước do các điều kiện về tiêu chuẩn hàng hóa. Vì vậy Quý khách vui lòng thường xuyên cập nhật thông tin trên Website:  http://seoulspa.vn/

Tất cả các thắc mắc, khiếu nại về việc đổi hàng, sửa đồ vui lòng liên hệ:

  • Số 5 Bàu Cát 6 Phường 14 Quận Tân Bình
  • Tổng đài: 1900 6947     Hotline: 0938 453 123
  • takecarecustomer@seoulspa.vn


*Lưu ý: Kết quả có thể đa dạng tùy theo cơ địa của mỗi người.